Обратная связь

Дистанционные способы взаимодействия с получателями образовательных услуг

Уважаемые посетители сайта! Высказать свои пожелания, замечания, жалобы  по организации образовательного процесса в нашем учреждении, а также получить ответы на интересующие Вас вопросы можно несколькими способами:

1. По телефону - 8(3902) 20-25-77 
2. Написать нам на электронный адрес детского сада,  указав, кому адресуется Ваше письмо:  alenk.cvetochek01021963@r-19.ru   

      Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение.  Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться. Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации образовательного учреждения. Обратная связь  создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации детского сада, узких специалистов, педагогов для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся организации деятельности.

      График работы администрации МБДОУ "Д/с "Аленький цветочек" на 2021-2022 учебный год:

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос. С какого возраста ребёнок может быть зачислен в дошкольное образовательное учреждение?

Ответ. Согласно Устава Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения города Абакана «Детский сад присмотра и оздоровления «Аленький цветочек»  в Учреждение принимаются дети в возрасте от 2 лет на основании заявления родителей (законных представителей) и направления Городского управления образования Администрации города Абакана.

Вопрос. Какие документы необходимы для зачисления ребёнка в детский сад?

Ответ. Перечень документов необходимых для зачисления ребёнка в детский сад:

• направление ГУО Администрации города Абакана;
• документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);
• свидетельство о рождении ребёнка;
• свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания на закрепленной территории или документа, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребёнка;
• медицинское заключение;
• документ, подтверждающий установление опеки (при его наличии);
• документ психолого-медико-педагогической комиссии (при его наличии).

Вопрос. Что такое компенсация части родительской платы за содержание ребенка в ДОУ?

Ответ. В соответствии с Законом РФ от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" родители, чьи дети посещают дошкольное образовательное учреждение, могут получать компенсацию части родительской платы за содержание ребёнка в детском саду. 

Размер компенсации составляет:

• не менее 20% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на первого ребёнка в семье, посещающего детский сад;
• не менее 50% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на второго ребёнка в семье, посещающего детский сад;
• не менее 70% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на третьего ребёнка и последующих детей, посещающего детский сад.

Определен следующий порядок обращения за компенсацией части родительской платы за содержание ребенка в муниципальных образовательных учреждениях:
1. Заявление одного из родителей (законных представителей)
2. Копия паспорта, удостоверяющего личность заявителя:
Страница с фото заявителя и паспортными данными; страница «Дети»; страница «Прописка»
3. Копия свидетельства о рождении всех детей, в том числе усыновленных, приемных, и детей под опекой, родителем (законным представителем) которых является заявитель.
4. На детей, находящихся под опекой – выписка решения органов местного самоуправления об установлении над ними опеки.
5.В случае различных фамилий ребенка и одного из родителей предоставляются документы, подтверждающие родство:
копия свидетельства о расторжении брака; копия свидетельства о заключении брака; копия свидетельства об установлении отцовства.

Компенсация назначается с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами и выплачивается с первого числа текущего месяца с момента подачи заявления и возникновения у заявителя права на получения компенсации от внесенной родительской платы за содержание ребенка (присмотр и уход за ребенком).

Вопрос. Сколько составляет оплата за детский сад?

Ответ. Согласно Постановлению Администрации города Абакан № 464 от 29.03.2021 г. "Об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в муниципальных образовательных учреждениях города Абакана" оплата за детский сад составляет:

• 2524 рублей в месяц (при 12 часовом режиме пребывания воспитанников в группе);
• 736 рублей в месяц (при кратковременном режиме пребывания воспитанников в группе).

Родительская плата взимается с родителей (законных представителей) за фактические дни посещения воспитанником дошкольного учреждения.

Вопрос. Какого числа необходимо вносить оплату за детский сад?

Ответ. Оплата производится до 15-го числа каждого месяца. 

Вопрос. По каким причинам ребёнок может не посещать детский сад?

Ответ. Ребёнок может не посещать детский сад по причине болезни или по заявлению родителей (законных представителей).

 Уважаемые родители! Для анализа и перспективного планирования образовательной деятельности предлагаем вам принять участие в анкетировании. Далее .....Анкета  

Копия приказа о закреплении муниципальных бюджетных образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного образования, за территорией муниципального образования город Абакан №173 от 27.05.2014г.

Копия приказа № 16 от 20.01.2016г. о внесении изменений в приказ  о закреплении муниципальных бюджетных образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного образования, за территорией муниципального образования город Абакан №173 от 27.05.2014г.